ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

Настоящите общи условия („Общи условия“ или „Условията“) уреждат отношенията между доставчика на платформата VRC Jobs, достъпна на следния уеб адрес - https://app.vrcjobs.bg/ („Платформата“) – „Ви Ар Кънекшън“ ЕООД, ЕИК 208021404 („Доставчик“) и всяко лице, което регистрира профил, използва или достъпва Платформата и Услугите, предоставяни от Доставчика („Ползвател“).

Платформата VRC Jobs е софтуер като услуга (SaaS), който предоставя на:

• Компании възможност да публикуват обяви за почасова, сезонна/временна заетост и отделни възлагания;
• Физически лица възможност да се записват за публикувани обяви, да подписват документи, свързани с конкретни възлагания, както и да следят и управляват своята заетост чрез Платформата.

Използването на Платформата е предмет на настоящите Условия, които представляват обвързващо правно споразумение между Ползвателя (и всяко друго лице, от името на което даден Ползвател приемате тези Условия) и Дружеството (всеки поотделно „страна“ и заедно „страните“). Моля, прочетете внимателно тези Условия, преди да използвате услугите или съдържанието, предоставени чрез Платформата.

1. ДЕФИНИЦИИ

1. Акаунт и/или Профил – индивидуален профил в Платформата, създаден от Ползвател (както е дефиниран по-долу), чрез който се управлява достъпа до услугите, налични чрез Платформата и се извършват действия, съобразно предоставените роли и права. Акаунтът може да бъде създаден както от физическо лица, търсещо работа, така и от Компания (съгласно дефиницията, посочена по-долу).
2. Доставчик -„Ви Ар Кънекшън“ EООД, ЕИК 208021404, със седалище и адрес на управление: гр. София 1142, ул. Любен Каравелов № 16, ап.2, което може да се среща и като „Дружеството“.
3. Компания – юридическо лице, едноличен търговец или друго лице, което извършва стопанска или професионална дейност, регистрирало се в Платформата с цел публикуване на обяви за почасова, сезонна/временна заетост или отделни възлагания, както и ползване на други предлагани услуги.
4. Платформа - софтуерното приложение VRC Jobs, достъпно през уеб браузър на следния уеб адрес - https://app.vrcjobs.bg/, което се предоставя от Доставчика като софтуер като услуга (SaaS).
5. Клиентско съдържание – всички данни и материали, въведени, качени, създадени или подписани от Ползвател чрез Акаунта му в Платформата, включително, но не само: сключени договори, придружаващи документи (като декларации, потвърждения, приложения и други), както и всяка друга информация, свързана с конкретни възлагания. Клиентското съдържание бива два вида: i. създадено чрез Платформата; и ii. създадено без съдействието на Платформата.
6. Съдържание - всички данни и информация, достъпни чрез Платформата или съдържащи се в Платформата, презентации, блогове, статии, документи, снимки, изображения или други информационни материали.
7. Услуги - всички функционалности, инструменти, функции и алгоритми, предлагани и описани в Платформата, включително, но не само, вътрешни и външни приложения, интеграции, автоматизации, съхранение на данни, потребителски акаунти, както и всички други онлайн ресурси на Платформата.
8. Права на интелектуална собственост – всички и всякакви права върху обекти на интелектуалната собственост, включително но не само произведения на науката, изкуството и литературата, търговски марки, бази данни, софтуери, патенти, полезни модели, индустриални дизайни, търговски тайни и други инкорпорирани в или отнасящи се до Приложението, неговото съдържание, структура, дизайн, функционалности и технологии, независимо дали са регистрирани или не, които са собственост на Доставчика и/или на които Доставчикът е лицензополучател.

2. РЕГИСТРАЦИЯ И ДОСТЪП

1. За да могат да използват Услугите, Ползвателите следва да имат пълната правоспособност и дееспособност за стъпване в договорни правоотношения. В случай че се осъществява достъп или се използва Платформата от името на друго физическо или юридическо лице, трябва да е налице валидно представителство или упълномощаване (което е приложимо), за да се приемат тези Условия от името на това физическо или юридическо лице. Доставчикът може да изиска доказателства за съответствие с тези критерии при достъп до всички (или някои) Услуги и/или продукти под формата на идентификационни данни или информация за контакт.

   Ако Дружеството установи, че Ползвател е под законоустановената възраст и/или не притежава необходимата представителна власт, Доставчикът може незабавно да прекрати настоящото споразумение и достъпа на Ползвателя до Платформата и Услугите.

2. Услугите, предоставяни на Платформата, са достъпни само за Ползватели, които имат регистрация в Платформата, тоест Акаунт/Профил. Услугите са безплатни за всички регистрирани Ползватели, но регистрацията е задължителна за активното участие в процесите по възлагане и кандидатстване.
3. Ползвателите могат да се регистрират в лично или в професионално качество, в зависимост от това дали ще извършват търговска дейност по смисъла на Търговския закон или не. В тази връзка Профилите биват два вида – на физически лица, търсещи заетост („Потребители“) и на юридически лица или други образувания, или физически лица, действащи в професионално качество, предлагащи заетост (Компании, както е дефинирано по-горе).
4. По време на регистрационния процес, Ползвателят следва да предостави съответната информация, посочена в регистрационната форма на Платформата. Информацията, предоставена по време на регистрация, следва да е вярна, точна и пълна. В случай на промяна относно която и да е част от информацията, Ползвателят следва незабавно да уведоми Доставчика за това.
5. За да потвърди своя Акаунт, Потребителят трябва първо да предостави валидни имейл адрес и телефонен номер. На имейл адреса Доставчикът изпраща линк за потвърждение (верификация на предоставения имейл) на регистрацията, а на телефонния номер – код за верификация на предоставения телефонен номер. Достъпът до линка и завършването на регистрацията е възможно само чрез имейл адреса и телефона, предоставени от Потребителя. Линкът за регистрация е валиден 24 часа от момента на изпращането му от Доставчика, а кодът – 15 минути от момента на изпращането му от Доставчика.
6. За да използва пълните функционалности на Платформата, Потребителят трябва да премине успешно през процедура по верификация на самоличността си, извършвана чрез трета страна – доставчик Sumsub. Процедурата по верификация се извършва съгласно условията за ползване, политиката за поверителност и другите приложими политики на Sumsub, предоставяни от последния в процеса на верификация, както и достъпни на уебсайта на доставчика https://sumsub.com. С приемането на настоящите Общи условия, Потребителят се съгласява неговите лични данни, предоставени във връзка с процеса по верификация, да бъдат обработвани от Sumsub в съответствие с посочените политики и приложимото законодателство за защита на личните данни (вкл. Регламент (ЕС) 2016/679 – GDPR).

7. Ползвателите са изцяло отговорни за запазване на конфиденциалността на техните регистрационни данни, както и за всички действия и/или бездействия, извършени или не от съответния Профил в Платформата.

   Моля, пазете паролата Ви за достъп до Платформата в пълна конфиденциалност и не я разкривайте на трети страни.

8. Един Ползвател има право да създаде само един Акаунт. При идентифициране на различни Акаунти на един Ползвател, всички или всеки следващ, след първия по време Акаунт, ще бъдат изтрити.
9. Ползвателят носи пълна отговорност за всички действия, извършени чрез неговия Акаунт, независимо дали са извършени лично от него или от трето лице. Доставчикът не носи отговорност при невъзможност за достъп до Акаунта, дължаща се на неправилно въведени данни, забравена парола или неизпълнение на изискванията за верификация, извършвана съгласно т. 2.6 по-горе.
10. При първоначално влизане в Платформата Ползвателят следва да приеме настоящите Общи условия и Политиката за поверителност като предпоставка за използване на Услугите. Без потвърждение на приемането на Общите условия създаването на Акаунт и достъпът до функционалностите на Платформата няма да бъдат възможни.
11. Доставчикът си запазва правото да откаже регистрация, без да предостави причина за това или да прекрати достъпа на Ползвател, който не е преминал успешно процеса по идентификация, е предоставил неверни/подвеждащи данни по време на регистрацията или е използвал нерегламентирани средства за достъп до линка за регистрация.
12. С натискането на бутон „Регистрация“ и след преминаване на процеса по идентификация Ползвателят извършва електронно изявление, с което сключва договор с Доставчика при тези Условия и се задължавате да ги спазва.

3. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОРИ И ДРУГИ ДОКУМЕНТИ ВЪТРЕ В ПЛАТФОРМАТА

1. Платформата предоставя функционалност, чрез която Потребителите могат да сключват договори, както и да попълват, подписват и подават други документи, свързани с възлагания, заетост или други взаимодействия между страните.

2. Процесът по сключване на договори зависи от вида на съответната дейност:

   1) Срочна работа

   При този вид възлагания Потребителят избира конкретна позиция и натиска бутона „Запиши се“. След това се визуализира изскачащ прозорец (popup), който уведомява Потребителя, че „Преглеждаме кандидатурата ти, ще се свържем с теб възможно най-скоро“ или друг текст в тази насока. На този етап не се подписва договор, а кандидатурата се отразява в секцията „Моите кандидатури“ със статус „В процес на разглеждане/одобрение“ или друг текст в тази насока. Договорът се сключва между страните по него на по-късен етап след провеждане на интервю или други действия в зависимост от конкретния случай.

   2) Почасова работа

   При този вид възлагания Потребителят натиска бутона „Запиши се“, след което се отваря нова страница с текста на договора. Потребителят може и следва да прегледа целия договор, след което потвърждава съгласието си, като:

   • отбележи полето („тикче“) за приемане на условията по договора, и
   • натисне бутона „Подпиши“.

   След натискане на бутона „Подпиши“, договорът се счита за валидно сключен, като Потребителят получава имейл потвърждение за успешното подписване. Потребителят не е длъжен да подпише договора, ако не е съгласен с условията по него.

   Моля прочетете внимателно съдържанието на договора, както и на всеки друг документ, който разписвате чрез Платформата, преди да ги разпишете.

   3)

   Потребителят има право да се отпише (откаже) от вече сключен почасов договор по всяко време, чрез натискане на бутона „Отпиши се“ или „Оттегли кандидатурата“, или чрез съответната функция в Профила му.

   Ако потребителят се отпише по-малко от 12 часа преди началото на смяната, платформата има право да ограничи достъпа му до бъдещи обяви, особено в случаите, когато подобно действие се повтаря.

3. Подписването чрез отбелязване на съответното поле („тикче“) и натискане на бутона „Подпиши“, навсякъде, където е възможно в Платформата (включително и при подписване на други документи) представлява валидно електронно изразяване на съгласие и е равнозначно на собственоръчен подпис по смисъла на приложимото законодателство. Всеки договор или друг документ, подписан по този начин:

   1. се счита за валидно сключен и обвързващ за Потребителя и насрещната страна;
   2. има силата на електронен документ и може да бъде използван като доказателство при спор.

4. След подписване, копие от договора или съответния документ се:

   1. изпраща на Потребителя на предоставения от него имейл адрес; и
   2. се съхранява на съответното място в Акаунта на Потребителя в Платформата, с възможност за достъп и изтегляне от страна на Потребителя по всяко време.
5. Потребителят е длъжен да се запознае с текста на договора или документа преди потвърждаването му и носи пълна отговорност за последиците от подписването.
6. В случай на грешка, несъгласие или въпрос относно съдържанието на договора или на съответния документ, Потребителят може да откаже подписването и да се свърже с Доставчика за изясняване преди финализиране на процеса.
7. Доставчикът си запазва правото да съхранява подписаните договори и документи за сроковете, предвидени в приложимото законодателство, или доколкото това е необходимо за уреждане на отношения между страните по тях.

4. ПРЕКРАТЯВАНЕ ПОЛЗВАНЕ НА ПЛАТФОРМАТА

4.1. Прекратяване от страна на Ползвателя

1. Ползвателят има право по всяко време да прекрати използването на Платформата и да заличи своя Акаунт чрез функционалност в Платформата или чрез изпращане на писмено уведомление до Доставчика на официалния електронен адрес: [email protected].
2. Заличаването на Акаунта води до прекратяване на достъпа до Платформата и до всички предоставяни чрез нея Услуги.
3. Заличаването на Акаунта не освобождава Ползвателя от поети чрез Платформата задължения (напр. по сключени договори за почасова и/или срочна работа) към Доставчика или трети лица преди датата на заличаване. Ползвателят остава отговорен за изпълнение на всички действащи договори, възлагания и поети ангажименти до тяхното окончателно погасяване.

4.2. Прекратяване от страна на Доставчика

1. Доставчикът има право да прекрати достъпа на Ползвател до Платформата и да заличи неговия Акаунт с писмено предизвестие от 3 (три) календарни дни, изпратено на предоставения от Потребителя имейл адрес, в следните случаи:

   • сериозно или повторно нарушение на настоящите Общи условия или приложимото законодателство;
   • използване на Платформата за цели, противоречащи на закона, морала или обществения ред;
   • подаване на неверни или подвеждащи данни по време на регистрацията или верификационния процес;
   • злоупотреба с функционалностите на Платформата или опит за измама.
2. В случай на тежко нарушение (например злоумишлена измама, нерегламентирано използване на чужди данни или компрометиране на сигурността на Платформата), Доставчикът има право незабавно да прекрати достъпа на Ползвателя без предизвестие.
3. Прекратяването на достъпа до Платформата не освобождава Ползвателя от задължения, които са поети чрез Платформата към Доставчика или трети лица преди прекратяването.

4.3. Последици от прекратяването

1. Прекратяване на достъпа и функционалностите. След прекратяване от която и да е страна, Ползвателят губи достъп до своя Акаунт и до всички функционалности на Платформата, включително, но не само, възможността да кандидатства за нови възлагания, да качва обяви, да подписва документи или да обменя съобщения през Платформата.

2. Висящи задължения. Ползвателят остава изцяло отговорен за:

   • изпълнението на договори и възлагания, поети преди датата на заличаване на Акаунта;
   • уреждането на финансови или други отношения, възникнали в резултат на използването на Платформата.

   Доставчикът може да уведоми съответните Компании за прекратяването на достъпа на Потребителя, когато това е необходимо за защита на техните законни интереси.

3. Съхранение и изтриване на данни. След прекратяване на Акаунта Доставчикът има право да съхранява информацията, свързана с Ползвателя (включително данни за договори, документи и съобщения), за сроковете, предвидени в приложимото законодателство и доколкото това е необходимо за:

   • изпълнение на законови задължения;
   • уреждане на висящи отношения между Ползвателя и Доставчика, и/или Компаниите и Потребителите;
   • защита на свои законни интереси при възникване на спорове.

   След изтичане на тези срокове личните данни на Ползвателя ще бъдат изтрити или анонимизирани, освен ако Ползвателят е дал изрично съгласие за по-дълго съхранение. За повече информация, моля вижте Политиката ни за поверителност.

4. Ограничение на отговорността на Доставчика. Доставчикът не носи отговорност за каквито и да е претенции или загуби на Ползвателя, произтичащи от прекратяването на достъпа до Платформата, освен ако не са резултат от умишлени действия или груба небрежност от страна на Доставчика.

4.4. Блокиране на Акаунт

Доставчикът може да блокира достъпа до Акаунта временно при подозрение за злоупотреба, докато се извърши проверка.

5. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ПЛАТФОРМАТА И УСЛУГИТЕ. ОГРАНИЧЕНИЯ

1. Съдържание.Съдържанието, достъпно чрез Платформата и/или Услугите, включително цялата информация, данни, лога, марки, дизайни, графики, снимки, звукови файлове, други файлове и техния избор и подреждане, се нарича „Съдържание“. Съдържанието, предоставено от Ползвателите, се нарича „Клиентско съдържание“, напр. снимки, и др. С изключение на Клиентското съдържание, цялото Съдържание и целият софтуер, наличен във или по отношение на Платформата и Услугите или използван за създаване и работа със Платформата и Услугите е собственост на Доставчика или неговите лицензодатели и се нарича „Съдържание на Доставчика“.

   Вашето Клиентско съдържание е ваша отговорност. Ние не носим отговорност по отношение на него или за каквито и да е загуби или щети, които Вашето Клиентско съдържание може да причини на Вас или на трети страни. Въпреки че нямаме задължение да го правим, ние имаме еднолично право на преценка да премахваме, отсяваме или редактираме без предизвестие, по всяко време, всяко Клиентско съдържание, публикувано или съхранявано на или чрез Платформата и Услугите, за което смятаме, че нарушава настоящите Условия или приложимото законодателство, или го намираме по друга причина за нежелателно. Вие носите цялата отговорност за поддържането на копия на и замяната на всяко Клиентско съдържание, което публикувате или съхранявате на или чрез Платформата и Услугите. Ако упълномощите трети страни да имат достъп до Вашето Клиентско съдържание чрез Услугите, Вие се съгласявате, че ни е разрешено да им предоставяме Клиентското съдържание, и също така се съгласявате, че не носим отговорност за използването от тяхна страна на такова Клиентско съдържание.

2. Приемливо използване.„Приемливо използване“ на Платформата и Услугите, тяхното съдържание, продукти и услуги е определено в настоящата точка. Дейностите, които противоречат или са забранени от тази точка, представляват нарушение на Условията и могат да доведат до мерки, включително ограничаване/прекратяване на достъпа до Услугите и/или съдебно преследване.

   1) Клиентско съдържание:

   Няма да публикувате/качвате/разпространявате чрез Платформата и/или Услугите каквито и да било материали, които са клеветнически, заплашителни, нецензурни, вредни, порнографски или по друг начин незаконни, както и материали с невярно или заблуждаващо съдържание. Забранени са и материали/действия, които нарушават или застрашават нашите права или правата на трети лица (вкл. права на интелектуална собственост, право на поверителност и защита на личните данни), както и такива, които причиняват безпокойство или неудобство за нас или други лица. Не можете да изразявате мнения, които са вулгарни, груби, сексистки, расистки или по друг начин обидни. Насърчаваме Ползвателите да общуват уважително и учтиво.

   2) Собственост и права върху съдържанието; сигурност на достъпа:

   Няма да публикувате или по друг начин предоставяте в Платформата материали, за които не притежавате права или нямате изричното разрешение на законния им носител. Няма да се опитвате да получите неупълномощен достъп до материали/функционалности извън предоставените ви права, нито до системите/инфраструктурата, на които се хостват Платформата и/или Услугите.

   3) Намеса, използване и достъп:

   Не можете да подкопавате или да се опитвате да подкопаете сигурността или целостта на изчислителните системи, мрежи и услуги на Доставчика или – когато Платформата/Услугите се хостват от трета страна – на системите и мрежите на тази трета страна (вкл. хостинг доставчици).

   Забранено е всяко използване или злоупотреба, което може да наруши функционалността на Платформата или на други системи, използвани за предоставяне на Услугите, както и да възпрепятства способността на други Ползватели да ги използват (вкл. опити за претоварване, DoS/DDoS, сканиране на уязвимости, проникване или заобикаляне на мерки за сигурност без изрично наше писмено разрешение).

   Забранено е предаването на файлове/код (вируси, червеи, троянски коне, зловредни скриптове, шпионски софтуер и др.), които могат да повредят устройства, софтуер или данни на други лица.

   4) Идентичност:

   Не можете да се представяте за друго лице (физическо или юридическо), нито да представяте погрешно своята принадлежност към лице/организация. Забранено е използването на чужди идентификационни данни (потребителско име/парола/токени) или споделянето им с трети лица, както и достъп до акаунт без разрешение.

   5) СПАМ:

   Не можете да популяризирате акаунта/съдържанието си чрез СПАМ (напр. изпращане на нежелани електронни съобщения до лица без предварително съгласие). Забранени са масови и/или автоматизирани съобщения с рекламна или заблуждаваща цел чрез контактни канали, достъпни през Платформата.

   6) Използване на чужд софтуер и автоматизация:

   Забранено е използването на неоторизирани външни софтуерни инструменти (ботове, скриптове, емулатори, скрейпъри и др.) за създаване на нови акаунти, достъп до акаунти, манипулиране или промяна на профили, данни или функционалности. Допустима е единствено интеграция през официално предоставени интерфейси (API) и при изрично наше писмено съгласие и спазване на указанията ни.

   7) Заобиколни решения:

   Не можете да използвате каквито и да е заобиколни решения за преодоляване на технически мерки/ограничения, включително, но не само: ограничения на функции, абонаменти, квоти, скорост/натоварване, лицензи, мерки за контрол на достъпа или проверка на права; не можете да извършвате обратен инженеринг, декомпилация или деобфускация на софтуерни компоненти, освен ако това не е изрично позволено от закон, който не допуска договаряне в противен смисъл. Забранено е скриване или подправяне на идентичност (напр. чрез модифициране на заглавки/идентификатори) с цел заобикаляне на правила.

3. Лицензия, предоставяна от Доставчика. Доставчикът предоставя на Ползвателите отменима, неизключителна, непрехвърлима, несублицензируема, ограничена лицензия за достъп и ползване на Услугите и за преглеждане/копиране/отпечатване на части от съдържанието, достъпно за Ползвателите чрез Услугите, единствено в рамките на вътрешната дейност на Ползвателите дейност и в строго съответствие с настоящите Условия.

   1) Лицензията е обвързана с притежаването на валидна регистрация на Платформата и е валидна, докато имате активен Профил. Лицензията е предмет на тези Условия и по-конкретно:

   (i) можете да преглеждате, копирате и/или отпечатвате части от съдържанието само за ваша собствена вътрешна употреба; (ii) нямате право да изменяте или създавате производни произведения на съдържанието, нито да възпроизвеждате, разпространявате или показвате съдържанието, освен ако изрично не е разрешено в тези Условия или писмено от Доставчика;
   (iii) нямате право да премахвате или модифицирате бележки за авторски права, търговски марки или други означения на права върху съдържанието;
   (iv) забранено е използването на data mining, роботи, скрейпъри или други автоматизирани методи за събиране/извличане на данни, освен ако това не е изрично позволено от Доставчика (напр. чрез официален API при отделни условия);
   (v) не можете да използвате Услугите или съдържанието по начин извън тяхното предназначение, както и в противоречие с раздел 5.2 (Приемливо използване).

   2) Професионална употреба. Ако Ползвателят е Компания, може да използва Услугите, за да въвеждате и администрирате информация за и от името на нейни клиенти/организация, до степента, разрешена от приложимото право. В такъв случай Ползвателят декларира и гарантира, че притежава всички необходими правомощия и съгласия за тази цел и че обработването на лични данни е на валидно правно основание (виж Политиката за поверителност).

   3) Сводни/обобщени данни. Ако в Платформата бъдат публикувани обобщени (анонимизирани) данни(напр. статистики за използване на функционалности), можете да ги използвате и визуализирате само при условие, че цитирате източника „VRC Jobs“ на всяка страница/материал, където се показват. Посочването не може да включва наши лога без предварително писмено съгласие и не може да създава впечатление за партньорство или одобрение от наша страна.

   4) Нарушение и прекратяване. Всяко използване на Услугите или съдържанието извън изрично разрешеното тук, без предварително писмено съгласие на Доставчика, е строго забранено и води до прекратяване на предоставената лицензия и/или закриване/ограничаване на Акаунта, както и до други последици по закон и тези Условия.

4. Лицензия, предоставяна от Ползвателите.

   1) Обхват и цел. Като Ползвател публикува, качва или по друг начин разпространява Клиентско съдържание чрез Услугите, Ползвателят предоставя на Доставчика неизключителна, безвъзмездна, непрехвърляема лицензия, с право на сублицензия единствено към под-обработващи по чл. 28 GDPR, за: (i) хостване, съхранение (вкл. резервни копия), кеширане, техническо възпроизвеждане и показване; (ii) техническа обработка/трансформиране, доколкото е необходимо за предоставяне, поддръжка, сигурност, отстраняване на неизправности и подобряване на функционалностите на Платформата; (iii) създаване и използване на обобщени и/или анонимизирани данни, които не позволяват идентифициране на физически лица, Ползвател или организация, за вътрешни статистики, анализи, планиране на капацитет и измерване на производителност. Доставчикът не получава лицензия да публикува, разпространява публично, комерсиализира или създава производни произведения от Клиентското съдържание извън посочените цели.

   2) Сублицензия към под-обработващи. Сублицензия се допуска само към ангажирани под-обработващи (напр. за хостинг, инфраструктура, съобщения), изцяло за същите цели и при договорни задължения за поверителност и сигурност, равностойни на тези на Доставчика.

   3) Забрани. Доставчикът не продава и не използва Клиентското съдържание за маркетинг/реклама или други собствени цели, различни от посочените в точка (1). Публично оповестяване е допустимо единствено за обобщени/анонимизирани набори от данни, които не позволяват идентифициране на лица или организации.

   4) Срок. Лицензията е валидна за срока на договора и за ограничен период след прекратяване, доколкото е необходимо за изпълнение на законови задължения и управление на резервни копия/логове, след което данните се изтриват или анонимизират по процедурата на Доставчика и/или по документирани инструкции на Ползвателя. В някои случаи Доставчикът е длъжен да съхранява съдържанието за по-дълъг срок, определен от закона (напр. сключени договори и подписани документи през платформата).

   5) Гаранции на Ползвателите. Всеки Ползвател декларира и гарантира, че: (i) притежава или сте надлежно упълномощен да предоставите горната лицензия; (ii) въвеждането/споделянето на Клиентско съдържание не нарушава права на трети лица, закон или договорни ограничения (вкл. права върху изображения на трети лица – напр. снимки/видео на съседни имоти – без съгласие на правоимащите); (iii) Клиентското съдържание е законосъобразно събрано, точно и необходимо за целите на обработването; (iv) не въвежда забранени категории данни, освен ако това е допустимо и са изпълнени приложимите гаранции.

   6) Права върху обобщени/анонимизирани данни. Правата на интелектуална собственост върху обобщените/анонимизирани набори, създадени от Доставчика в съответствие с тази т. 5, принадлежат на Доставчика, при условие че тези набори не съдържат Клиентско съдържание в разкриващ вид и не позволяват идентифициране на физически лица.

5. Интелектуална собственост. Всички права на интелектуална собственост (включително всички авторски права, патенти, търговски марки, имена на домейни, идентификатори на социални медии, дизайни, независимо дали са регистрирани или нерегистрирани) върху Платформата и Услугите, както и върху предоставяни или достъпни чрез тях, материали, информация и Съдържание на Доставчика, всяка база данни, управлявана от Доставчика, целия дизайн на Платформата, текст, графики, софтуер, API, снимки, видео, музика, звук, данни, всички софтуерни компилации, основен изходен код и софтуер (включително аплети и скриптове), както и целият им избор, координиране, подреждане и подобряване остават собственост на Доставчика (или тази на неговите лицензодатели). Ползвателите нямате право и няма да се опитва да придобиват каквато и да е собственост или право на собственост върху тях. Освен това Ползвателите има право да използвате такъв материал само по начина, описан в Условията, и по никакъв друг начин. Ползвателите нямат право да копират, възпроизвеждат, разпространяват, комерсиално използват, нито под каквато и да е форма да се възползват/печелят от такива материали или съдържание, нито да подпомагат/улесняват трета страна в действия като тези, посочени по-горе, освен ако това не е изрично позволено съгласно тези Условия или от Доставчика.

   Освен това, ако Ползвател научи за такова разпространение или търговска експлоатация, той се съгласява да уведоми Доставчика незабавно.

6. ЕЛЕКТРОННА КОМУНИКАЦИЯ

1. Ползвателят и Доставчикът се съгласяват, че всички изявления, уведомления и действия между тях във връзка с използването на Платформата и изпълнението на договорите, сключени чрез нея, могат да бъдат извършвани по електронен път и представляват електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги („ЗЕДЕУУ“) и чл. 11 от Закона за електронната търговия.
2. Всички автоматизирано създадени и/или подписани документи чрез Платформата се считат за електронни изявления, направени от съответните страни, и имат правната сила на подписани двустранни договори или едностранни изявления, в зависимост от тяхното съдържание.
3. Предполага се, че електронните изявления, извършени от Ползвател чрез Платформата, са направени от лицето, посочено в данните, предоставени при създаване на Акаунта, ако Ползвателят е използвал регистрирания имейл адрес и парола за достъп или ако изявлението е изпратено от имейла или телефона, свързани с Акаунта.
4. Доставчикът и Ползвателят изрично потвърждават и се съгласяват, че правната сила на електронния подпис, включително усъвършенствания електронен подпис, е равностойна на тази на саморъчния подпис съгласно чл. 13, ал. 4 от ЗЕДЕУУ и чл. 3, параграф 10 от Регламент (ЕС) № 910/2014. Авторството на тези изявления ще се установява по реда на чл. 13, ал. 1 във връзка с чл. 13, ал. 4, изр. 2-ро от ЗЕДЕУУ.
5. Във връзка с предоставянето на Услугите и функционирането на Платформата, комуникацията между Ползвателя и Доставчика ще се осъществява основно чрез електронна поща на предоставения от Потребителя имейл адрес, чрез интерфейса на Платформата и други електронни средства. Съгласно чл. 5 от ЗЕДЕУУ Ползвателят се съгласява да бъде адресат на електронни изявления от Доставчика в електронна форма.

7. ОТГОВОРНОСТ

7.1. Отговорност на Ползвателя

7.2. Ограничаване на отговорността на Доставчика

8. УСЛУГИ НА ТРЕТИ СТРАНИ

1. Платформата и Услугите могат да използват или да предоставят достъп до услуги на трети страни за обработка на плащания, идентификация, регистрация на акаунти или Потребители, или предоставяне на други функционалности. Използването на такива услуги на трети страни се подчинява на техните собствени общи условия за ползване.
2. Всички спорове, възникнали във връзка с услуги на трети страни, следва да бъдат решавани директно между Ползвателя и съответната трета страна.
3. Доставчикът не дава гаранции и не носи отговорност за каквито и да било услуги на трети страни, включително за тяхната достъпност, точност, сигурност или съдържание.
4. Доставчикът има право, по собствена преценка и без предварително уведомление, да възлага изпълнението на части от Услугите на трети страни (подизпълнители).

9. ПОДДРЪЖКА

1. VRC Jobs използва добри практики и процеси за разработването, поддръжката и подобряването на Платформата и предоставяните чрез нея Услуги.
2. Доставчикът се задължава периодично да проверява и преглежда Платформата и Услугите и своевременно да отстранява всички открити грешки, бъгове и неизправности.
3. Потребителят се задължава да информира Доставчика за установени от него грешки, бъгове или неизправности, свързани с Платформата.

4. Доставчикът предоставя стандартна поддръжка на всички Потребители без допълнително заплащане. Поддръжката включва:

   • Комуникация чрез електронна поща или формата за контакт в Платформата;
   • Отговор на запитвания и оплаквания в рамките на 5 (пет) работни дни - поддръжката е на разположение в работни дни от 09:00 ч. до 18:00 ч., освен ако не е предварително обявено друго чрез уведомление, изпратено на Потребителите поне 15 дни преди промяната.

5. (1) Потребителят може да разреши на представител на Доставчика да достъпи Акаунта му чрез активиране на функционалността за отдалечен достъп с цел предоставяне на съдействие.

   (2) С цел гарантиране на сигурността, отдалеченият достъп се деактивира автоматично всеки ден в 00:00 часа.

6. Доставчикът си запазва правото да забави или откаже предоставянето на поддръжка, когато:

   • Потребителят е нарушил настоящите Общи условия;
   • Потребителят използва Платформата за цели, противоречащи на приложимото законодателство или на добросъвестното използване на услугите.
7. При извършване на актуализации или подобрения на Платформата и Услугите, Доставчикът запазва правото да прехвърли и/или мигрира данни, информация и документи, ако това е необходимо за осигуряване на непрекъсваемост и функционалност на Услугите.

10. ПРОФИЛИРАНЕ И ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ НА СЪДЪРЖАНИЕТО

1. В рамките на функционирането на Платформата, Доставчикът може да извършва ограничено профилиране по смисъла на чл. 4, т. 4 от Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), с цел персонализиране на съдържанието и подобряване на потребителското изживяване.

2. Такова профилиране се състои в автоматизирана обработка на данни, която отразява взаимодействията между Компаниите и Потребителите, включително, но не само:

   • когато Компания добави Потребител като „любим работник“ – обявите на тази Компания могат да бъдат показвани с предимство (например до 30 минути по-рано) на съответния Потребител;
   • когато Компания блокира („банва“) Потребител – обявите на тази Компания няма да се визуализират на съответния Потребител.
3. Горепосочените действия не представляват автоматизирано вземане на решения с правни или съществени последици за Потребителите по смисъла на чл. 22 от GDPR, тъй като не ограничават достъпа до Платформата като цяло, а само персонализират начина на показване на обяви.
4. Правното основание за това обработване е легитимният интерес на Доставчика и Компаниите (чл. 6, §1, б. „f“ от GDPR) – осигуряване на по-добро съвпадение между търсещи и предлагащи заетост и предотвратяване на нежелани взаимодействия.

5. Потребителите имат право:

   • да възразят срещу профилиране, като изпратят уведомление на имейл: [email protected];
   • да получат допълнителна информация относно използваните критерии и логиката на обработване;
   • да поискат човешка намеса при спор относно резултат от профилиране.
6. Доставчикът не извършва профилиране за маркетингови цели и не използва данни за автоматизирано вземане на решения, които пораждат правни или съществени последици за Ползвателите.

11. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

12. КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ

1. Политиката за поверителност на VRC Jobs е неразделна част от настоящите Общи условия и съдържа договорни разпоредби, които гарантират защитата и сигурността на данните, предоставени от Ползвателите в Платформата за обработка.
2. Доставчикът е предприел необходимите технически и организационни мерки за сигурност, за да предотврати случайното или незаконно унищожаване, загуба, неправомерен достъп, разпространение или обработка на такава информация по начин, който противоречи на Политиката за поверителност.
3. Доставчикът е обвързан със задължение за конфиденциалност по отношение на всяка информация, получена за Ползвателите и няма да я разкрива на трети страни, освен когато това се изисква от съдебен орган или регулаторна институция и само в необходимия обем. В такъв случай Доставчикът ще положи разумни търговски усилия да уведоми Ползвателя предварително за задължителното разкриване (доколкото това е законово допустимо), като последният ще съдейства за защита на информацията, като поеме свързаните разходи, ако Потребителят реши да оспори разкриването.
4. Ако Доставчикът бъде задължен по закон да разкрие конфиденциална информация на Ползвател във връзка с гражданско производство, в което Доставчикът е страна и Ползвателят не оспорва разкриването, последният се задължава да възстанови на Доставчика разумните разходи за подготовка и осигуряване на защитен достъп до тази информация.
5. Ползвателят носи отговорност за всички нарушения на сигурността на своя Акаунт до момента на неговото закриване или до доказване, че нарушението е настъпило без вина от страна на Потребителя.

13. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА

Информация, предоставяна съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:

Надзорни органи:

14. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

1. Настоящите Общи условия и Договора се уреждат и тълкуват в съответствие с действащото законодателство на Република България.
2. Всички спорове, възникнали във връзка с използването на Платформата или с тълкуването и изпълнението на настоящите Общи условия, се решават по взаимно съгласие между страните, а при непостигане на такова – от компетентния съд, освен ако приложимото законодателство не предвижда императивно друго.
3. Когато Ползвателят е потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, приложими са разпоредбите на Закона за защита на потребителите, както и съответните правила относно компетентната юрисдикция и правото на извънсъдебно разрешаване на спорове.

4. Потребителите имат право да подадат жалба до:

   • Комисията за защита на потребителите (КЗП) – www.kzp.bg
   • Платформата на Европейската комисия за онлайн решаване на потребителски спорове (ODR) – https://ec.europa.eu/consumers/odr
5. Настоящата клауза не ограничава правата на потребителите да търсят защита на своите права пред съответния съд съгласно задължителните разпоредби на приложимото законодателство.

15. РАЗНИ

Последна версия от: 31.10.2025 г.