Политика за поверителност

на интернет-страницата на „Ви Ар Кънекшън“ ЕООД

Кои сме ние ?

„Ви Ар Кънекшън“ ЕООД, е търговско дружество, регистрирано в Търговския регистър и РЮЛНЦ към Агенция по вписванията с ЕИК 208021404, със седалище и адрес на управление в Република България, гр. София, п.к. 1142, район „Средец“, ул. „Любен Каравелов“ № 16, ет. 1, ап. 2, имейл адрес: [email protected], представлявано от Николай Светозаров Лозанов, в качеството му на Управител („Администратор/ът“, „Дружеството“, „ние“, „наш“, „нас“), и е Администратор на лични данни съобразно разпоредбите на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО („ОРЗД“, „Регламент/ът“) и Закона за защита на личните данни („ЗЗЛД“).

Как да се свържете с нас?

Адрес: Република България, гр. София, п.к. 1142, район „Средец“, ул. „Любен Каравелов“ № 16, ет. 1, ап. 2

E-mail: [email protected]

„Ви Ар Кънекшън“ ЕООД цени високо поверителността на личните Ви данни.

Защитата на личната Ви информация през целия процес на обработка на лични данни, както и сигурността на всички бизнес данни, е важен въпрос за нас. Ние обработваме личните данни, събрани по време на посещението Ви на нашата интернет-страница, както и предоставените от Вас лични данни при встъпването Ви в договорни взаимоотношения с нас, поверително и в съответствие със законовите разпоредби на национално и европейско ниво.

Защитата на данните и сигурността на информацията са включени в корпоративната ни политика.

Какво представлява Политиката за поверителност и декларацията за поверителност

Тази Политика за сигурност има за цел да Ви представи изчерпателна информация на ясен и достъпен език за това какви действия се извършват с личните данни, които предоставяте на „Ви Ар Кънекшън“ ЕООД включително:

  • Какви лични данни събираме за Вас?
  • Каква е целта на тяхното събиране?
  • За какъв срок съхраняваме предоставените лични данни?
  • С кого споделяме Вашите лични данни?
  • Как Ви уведомяваме за промяна на нашата Политика за поверителност?
  • Какви видове „бисквитки“ използваме, за да направим престоя Ви на нашата интернет-страница по-добър?
  • Какви са Вашите права относно предоставените лични данни?

С тази Политика за поверителност Дружеството декларира, че прилага всички технически и организационни мерки за защита на личните данни на физическите лица, които са предписани от закон или друг нормативен акт на национално и европейско ниво.

Какво са лични данни?

По смисъла на ОРЗД и местния ЗЗЛД това е всякаква информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано пряко или непряко („субект на данни“).

Така напр. непряко идентифициране е номерът на мобилния Ви телефон. Пряко идентифициране се постига, когато предоставите уникален идентификатор за Вас като например ЕГН, ЛНЧ и др.

Какви лични данни събира „Ви Ар Кънекшън“ ЕООД за Вас?

За да Ви предостави ефективен достъп до нашата интернет-страница и нашите услуги, Дружеството събира следната информация за Вас:

  • Данни относно физическа идентичност: имена, телефонен номер, адрес и др.;
  • Информация за контакт: имейл адрес, включително служебен такъв, телефонен номер (мобилен, домашен, служебен);
  • Технически данни които автоматично се изпращат към нас, когато използвате нашата интернет-страница - IP адрес, информация за устройството, от което посещавате интернет-страницата (само когато е приложимо);
  • „Бисквитки“ (Cookies) - за идентифициране на браузъра или устройството Ви;
  • Други категории лични данни (напр. данни от документ за самоличност и снимка), които Вие доброволно сте ни предоставили посредством формата ни за контакт, платформата ни за извършване на идентификацията на самоличността и/или по време на телефонен разговор с наши представители.

На какво основание „Ви Ар Кънекшън“ ЕООД обработва личните Ви данни ?

Обработването на лични данни включва събиране, съхранение, унищожаване, предаване, коригиране, актуализиране, изтриване, унищожаване и всички други действия, които се извършват с Вашите лични данни.

„Ви Ар Кънекшън“ ЕООД събира личните данни Ви данни, за да изпълни договорните си задължения по сключени с Вас договори за предоставяне на услуги или в процеса на воденето на преговори за сключване на договор – на договорно основание – чл. 6, пар. 1-ви, б. „б“ от ОРЗД.

„Ви Ар Кънекшън“ ЕООД събира лични данни и след получено изрично, ясно, свободно и недвусмислено съгласие от Вас за целите на обработването – чл. 6, пар. 1-ви, б. „а“ от ОРЗД. Например за маркетингови цели и получаване на рекламни бюлетини.

Съгласието за обработване на личните Ви данни се предоставя чрез съответното маркиране на бутон на нашата интернет-страница за получаване на маркетингови съобщения и известия.

Съгласието, което предоставяте може винаги да бъде оттеглено чрез изпращане на писмено заявление на следния имейл адрес: [email protected]. Съгласието, изразено чрез маркиране на бутона за получаване на маркетингови съобщения и известия, може да бъде оттеглено винаги, като върнете отговор на полученото търговско съобщения на Вашата електронна поща.

„Ви Ар Кънекшън“ ЕООД обработва лични данни и в изпълнение на законови задължения, както ако е необходимо с цел да се защитят животът и здравето на физическото лице, за което се отнасят данните.

„Ви Ар Кънекшън“ ЕООД може да обработва лични данни и в случай че има правен (легитимен) интерес, освен когато пред тези интереси преимущество имат интересите на физическото лице, за което се отнасят данните.

За какви цели събираме Вашите лични данни?

Получените от Вас лични данни ще бъдат използвани, за да можем да изпълним задълженията си към Вас, както и да помогнем за изпълнение на Ваши права, включително, но не само:

  • За да Ви предоставим услугите, предлагани от нас;
  • За да Ви осигурим достъп до нашата интернет-страница, като за целта Ви показваме съдържание, което е относимо, персонализирано и ограничено спрямо заложените от Вас критерии;
  • За да отговорим на Вашите запитвания, мнения и препоръки, отправени чрез имейл съобщение или чрез формата за контакт, налична на нашата интернет-страница или по телефона;
  • За да Ви изпращаме информация, свързана със специални кампании и нови наши продукти и услуги.

В допълнение на горното, „Ви Ар Кънекшън“ ЕООД има легитимен интерес да събира и обработва Вашите лични данни, защото без тях Дружеството няма да бъде в състояние да предоставя своите услуги.

По какъв начин обработваме личните Ви данни?

За да предостави продукти и услуги, „Ви Ар Кънекшън“ ЕООД обработва (събира) предоставените от Вас лични данни по следните начини:

  • чрез встъпване в договорни взаимоотношения с Вас с оглед предоставяне на наши услуги, както и при воденето на преговорен процес за сключване на договор;
  • при актуализиране на данни по Ваше искане и попълване на форма за актуализация на хартиен носител или в електронна среда;
  • чрез обработване на информация за Вашите посещения на интернет-страницата на „Ви Ар Кънекшън“ ЕООД;
  • чрез обработка на информация за IP адреси, Cookies („бисквитки“), операционна система и тип браузър.

Колко време съхраняваме и обработваме Вашите данни преди да ги унищожим?

В зависимост от основанието на което обработване личните Ви данни срокът на съхранение на личните данни е различен.

Вашите лични данни се съхраняват от нас за срок от 6 години от отпадане на договорното ни основание, ако обработваме личните данни за изпълнение на договорни задължения към Вас. След изтичането на този срок и в случай че не съществува законово основание за продължаване съхранението на личните Ви данни, информацията за Вас се унищожава. Ние няма да изтрием или анонимизираме Ваши лични данни, ако те са необходими за висящо съдебно или административно производство или производство по разглеждане на Ваша жалба срещу нас.

В случай че сме събрали Ваши лични данни въз основа на изричното Ви съгласие за целите на директния маркетинг, ние ограничаваме обработването им до 2 (две) години от момента на автоматичното получаване на Вашето съгласие.

От нашата система перманентно се изтриват записите за Вас, както и се унищожават хартиените досиета, съдържащи личните Ви данни.

На кого можем да предаваме предоставените от Вас лични данни?

„Ви Ар Кънекшън“ ЕООД се задължава да не предоставя личните Ви данни без Вашето изрично съгласие на трети лица, освен, когато е необходимо за изпълнение на поети договорни задължения към Вас.

За изпълнение на поети задължения по възникнали договорни и/или преддоговорни отношения с Вас е възможно „Ви Ар Кънекшън“ ЕООД да разкрие личните Ви данни на следните лица: куриерски дружества и други партньори, доставчици, подизпълнители, ангажирани с предоставяне на услуги на „Ви Ар Кънекшън“ ЕООД както и на държавни или общински органи, когато законът го предвижда.

Вашите лични данни могат да бъдат трансферирани към държави, базирани извън ЕС и ЕИП и по-конкретно – Обединено Кралство Великобритания и Северна Ирландия за целите на извършването на идентификацията на Вашата самоличност. Обръщаме внимание, че този трансфер на лични данни се явява законосъобразен и необходим, като същият се осъществява на база Решение за изпълнение на Комисията от 28.6.2021 година съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета относно адекватното ниво на защита на личните данни от страна на Обединеното кралство.

За целите на извършването на идентификацията на Вашата самоличност, и за да сме в състояние да предоставим поисканите от Вас услуги, Вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени към дружества от корпоративната група Sumsub, вкл. към Raritex Trade Ltd – дружество, регистрирано в Република Кипър под № HE369578, както и към други дружества от корпоративната група на Sumsub.

Изчерпателен списък на всички дружества от групата Sumsub, които се явяват администратори и/или обработващи Ваши лични данни, както и техните подобработващи, вкл. правните основания за обработката, може да откриете на следната интернет-страница: https://docs.sumsub.com/docs/third-party-processors-and-affiliates.

Общите условия на платформата Sumsub може да откриете на интернет-страница: https://sumsub.com/terms-and-conditions/, а политиката за поверителност на Sumsub на интернет-страница: https://sumsub.com/privacy-notice/.

Има ли други случаи, в които можем да споделим личните Ви данни ?

Вашите лични данни се предоставят на трети лица и в следните случаи:

  • По искане на физическото лице, предоставило данните, субект на защитата на лични данни;
  • По искане на компетентни органи съгласно действащото законодателство на Република България и на Европейския Съюз.

Какви са Вашите права относно предоставените лични данни?

При спазване на българското и европейското законодателство, включително ОРЗД, относно защита на личните данни, можете да упражните следните права:

  • Правото на достъп до личните данни, които „Ви Ар Кънекшън“ ЕООД обработва за Вас и да получите копие от тях;
  • Право да искате от „Ви Ар Кънекшън“ ЕООД коригиране, в случай че установите неточности или необходимост от актуализация на личните Ви данни, като изпратите имейл на: [email protected];
  • Право да искате блокиране на личните Ви данни или ограничаване на обработката на лични данни, в определените от закона и ОРЗД случаи;
  • Право да искате заличаване, т.е. изтриване на личните Ви данни от „Ви Ар Кънекшън“ ЕООД, в случай че са налице условията за това.
  • Правото, когато пожелаете, да оттеглите даденото от Вас съгласие личните Ви данни да бъдат обработвани за целите, за които сте дали съгласие например за маркетинг, като изпратите имейл на: [email protected] или като върнете отговор на полученото търговско съобщения на Вашата електронна поща;
  • Право да отправите заявка за преносимост на личните Ви данни в структуриран, машинно-читаем формат, който е общоупотребяван;
  • Правото да отправите жалба или молба за защита на правата Ви пред Комисията за защита на личните данни („КЗЛД“), в случай че са налице предпоставките за това.

Можете да упражните всички права по всяко време на обработване на личните Ви данни.

Какво значи всяко от горните права?

Право на достъп до личните данни.

Това право Ви дава възможност да получите информация относно данните, които идентифицират Администратора и неговия представител, целите на обработването на личните данни, получателите или категориите получатели, на които могат да бъдат разкрити данните, данни за задължителния или доброволния характер на предоставяне на данните и последиците от отказ за предоставянето им, както и информация за правото на достъп и правото на коригиране на събраните данни.

Данните не се предоставят, когато физическото лице, за което се отнасят, вече разполага с тях или в закон съществува изрична забрана за предоставянето им.

Право на заличаване, достъп, коригиране, блокиране

Право по всяко време да поискате от Aдминистратора да заличи, коригира или блокира лични данни, обработването на които не отговаря на изискванията на ЗЗЛД, както и право да поискате от Администратора да уведоми третите лица, на които са били разкрити личните данни за всяко заличаване, коригиране или блокиране, което е извършено, с изключение на случаите, когато това е невъзможно или е свързано с прекомерни усилия;

Право на възражение

Право на възражение пред Администратора срещу обработването на личните данни на физическото лице при наличие на законово основание за това, както и срещу обработването и разкриването на трети лица на Вашите личните данни за целите на директния маркетинг. Вие имате право да бъде уведомени преди личните Ви данни да бъдат разкрити за пръв път на трети лица или използвани от тяхно име за целите на директния маркетинг, като имате право да възразите срещу такова разкриване или използване.

Право на преносимост

Когато обработването на лични данни става по автоматичен начин Вие имате правото да получавате отнасящите се до Вас лични данни, които сте предоставили на администратора, в структуриран, широко използван, пригоден за машинно четене и оперативно съвместим формат, и да ги предавате на друг администратор.

Това право следва да се прилага, когато субектът на данни е предоставил личните данни въз основа на собственото си съгласие или обработването е необходимо поради договорно задължение. Правото не следва да се прилага, когато обработването се базира на правно основание, различно от съгласие или договор. Поради самото си естество това право не следва да бъде упражнявано по отношение на администратори, обработващи данни в изпълнение на обществените си задължения. Ето защо това право не следва да се прилага, когато обработването на личните данни е необходимо за спазване на правно задължение, на което е подчинен администраторът, или за изпълнение на задача от обществен интерес, или при упражняване на официално правомощие, предоставено на администратора. Правото на субекта на данни да предава или получава отнасящи се до него лични данни не поражда задължение за администраторите да възприемат или поддържат технически съвместими системи за обработване. Когато в определен пакет от лични данни е засегнат повече от един субект на данни, правото личните данни да бъдат получавани следва да не засяга правата и свободите на други субекти на данни в съответствие с приложимото право.

Право да отправите жалба или молба до КЗЛД

В случай на нарушаване на правата Ви имате право да сезирате КЗЛД в 6-месечен срок от узнаване на нарушението, но не по-късно от 2 (две) години от извършването му. При нарушаване на правата Ви имате право да обжалвате действия и актове на Администратора по съдебен ред или пред Върховния административен съд. Съдът не може да бъде сезиран, ако има висящо производство пред КЗЛД или решение на КЗЛД относно същото нарушение е обжалвано и няма влязло в сила решение на съда.

Можете да се обърнете към КЗЛД по следните начини:

  • Писмено на адрес: гр. София, Столична община, п.к. 1592, бул. „проф. Цветан Лазаров“ № 2;
  • Телефон за връзка: 02/91-53-519; 02/91-53-555;
  • По факс: 029153525; или
  • По имейл на електронна поща: [email protected]

Интернет страницата на КЗЛД можете да намерите на: www.cpdp.bg

Промени в Политиката за поверителност

Най-актуалната Политика за поверителност можете да намерите винаги на нашата интернет-страница.

Така ще Ви бъде предоставена възможност да преустановите използването на някои или всички услуги и/или да се възползвате от правата си, част от които са посочени изрично по-горе. В допълнение ще вземем всички възможни мерки за осведомяване в случай на промени относно защитата на лични данни като поставим съобщения на интернет-страницата на „Ви Ар Кънекшън“ ЕООД.